Pengalaman beli sepatu puma club nylon sneakers warna hijau melalui online di situs resmi puma Indonesia belanja pertama kali, cara dan panduan, lika liku ukuran 40,5 dikirim size 7 call center service orang malaysia.
pontren.com – assalaamu’alaikum, sudah lama mengidam-idamkan sepatu merk internasional yang asli original alias ori. Saking pengennya sampai-sampai bolak balik lihat berbagai macam market place dan website resmi sepatu.
Mulai dari merk adidas, fila, reebok, new balance, under armour, kappa, diadora, lotto, skechers, juga merk produk lokal sepatu sneakers running training seperti aero street klaten, ardiles,specs, eagle, bata dan berbagai merk premium ataupun untuk rakyat jelata.
baca : Review sepatu fila Pro run all Black Asli Original
Dan akhirnya siang tadi check out pembayaran sepatu puma club nylon trainers warna hijau alias green. Ada opsi warna merah menyala yang mengundang untuk memiliki, and the color bright red.
Namun apa daya budget yang peruntukannya bagi pos lain membuat keinginan hanya tinggal angan kenangan saja.
Alasan beli sepatu puma di situs resmi
Ada beberapa alasan kenapa membeli di situs resmi puma indonesia di website beralamat id.puma.com.
Yang pertama karena ketenangan hati. Maksudnya yaitu yakin bahwa sepatu ini pasti ori alias asli original bukan KW.
Kalau membeli di website bukan resmi, meski tokonya kondang, namun masih terbersit pertanyaan, ini asli apa bukan ya? Makanya daripada bertanya-tanya mending yang pasti-pasti saja.
Alasan yang kedua karena pada saat ini (pada waktu transaksi) puma sedang ulang tahun ke 75 tahun. Ada diskon tambahan sebesar 30% dari harga yang sudah di diskon 40%. Hal ini tidak ada di e commerce atau market place semisal lazada, tokopedia, shopee, blibli, dan lain sebagainya.
Market place ini hanya memberikan diskon potongan 40% saja. jika secara nominal selisihnya nyaris di angka kisaran 150 ribu rupiah. lumayan bisa buat beli kasut atau kaos kaki original merk internasional, dapet 3 biji.
Jadi intinya beli di situs resmi karena yakin dapat barang asli atau ori, tidak takut kena tipu sepatu palsu, dan alasan biaya lebih murah puluhan sampai ratusan ribu daripada membeli di market place (saat diskon).
Saat cek out ada kendala di alamat pengiriman
Nah karena baru pertama belanja online di situs resmi sneakers kelas internasional, saya coba ikuti langkah-langkahnya.
Pertama memperhatikan harga serta kata-kata “sale” di website, kemudian lanjut memilih seri sepatu, membaca spesifikasi dan bahan-bahan serta peruntukannya (running, training, sneakers, style) kemudian ukuran yang pas untuk kaki saya.
Setelah mengukur kaki, maka memutuskan memilih size 40,5. Alasannnya kaki saya panjangnya di kisaran 25,5 cm. Pernah beli sepatu fila pro run all black ukuran 40, agak sedikit sempit. Dan pernah membeli sepatu ardiles fujitora ukuran 41, agak longgar, akhirnya ambil tengah-tengahnya yaitu ukuran sepatu 40,5.
baca : Beli Sepatu Ardiles Fujitora Online Karena Pengaruh Diskon
Setelah memilih sepatu puma club nylon sneakers green alias warna hijau dan size 40,5 kemudian melanjutkan dengan memasukkan ke dalam keranjang belanja dan menuliskan alamat serta proses pembayaran.
Sebelum cek out untuk pembelian dan pembayaran, pada waktu mengisi alamat ada kendala.
Yaitu pada bagian distric atau kecamatan, lokasi alias alamat saya tidak muncul. Pada kolom ini hanya ada 3 pilihan kecamatan. Dan lebih parahnya lagi satu kecamatan adalah dari kota lainnya.
Waduh, padahal ada tanda merah alias harus anda isi dan pilih pada opsi yang ada. Jika tidak maka proses pembelian tidak bisa berlanjut.
Menelfon call center service puma melalui nomor resmi hotline, yang ngangkat orang Malaysia!
Saya lihat-lihat di situsnya, kali aja ada nomor whatsapp yang bisa saya kontak. Nyatanya tidak ada. Hanya ada alamat email dan nomor biasa. Waduh kepriye iki.
Akhirnya saya baca bawah nomor itu merupakan hotline. Saya cari-cari maksudnya, dan alhamdulillah maksudnya yaitu nomor telefon yang anda tidak perlu membayarnya alias pulsa anda tidak berkurang.
Bismillah saya mencet-mencet nomor Telepon: +62 8001 4019 47 atau +6221 5096 0281. Saya pilih yang pertama. Maklum, ada kode 021 berarti di Jakarta. Nomor telepon rumah atau kantor. Pikir aya pulsa boros heheee.
Sekalian memang ada pulsa di hape yang lama tidak kepakai. Alasannya ya itulah, nomor simpati untuk stand by, sedangkan data menggunakan nomor tri. Jadinya saya telepon pakai nomor simpati.misalnya berkurang pulsanya ya biarin saja daripada engga kepakai.
Akhirnya saya telfon nomor yang 800 itu, awalnya bahasa inggris yang menyampaikan bahwa akan diteruskan ke wilayah yang sesuai, beberapa detik kemudian ada suara cewek bertanya dalam bahasa Inggris dan Indonesia yang agak kaku.
Jebulane orang malaysia. Halah piye iki sik njelasne.
Saya mencoba pelan pelan menyampaikan kasus ketiadaan kecamatan saya pada situs mereka untuk tujuan pengiriman. Sepertinya dia memahami dan menyampaikan, untuk mengirimkan email agar lebih jelas dan screen shoot.
Khawatir dia, lokasi saya berada tujuan pengiriman berada di luar jangkauan jasa ekspedisi.
Lha karena ini saya juga mikir, tunggu dulu mbak. Apakah pengiriman dari malaysia atau Indonesia? Karena kalau dari Malaysia saya akan batal beli.alasannya sih sederhana saja. mesti jatuhnya ongkir lumayan dan kena kepabeanan juga alias pajak dari pak boss heheeee…..
Cs nya menjawab bahwa pengiriman dari Indonesia, mereka mempunyai warehouse di Indonesia.
Warehouse setau saya artinya adalah gudang, mengacu kepada game permainan yang dulu saya pernah mainkan. Misalnya caesar 1,2, dan 3 maupun pharaoh. Duh game lawas banget.
Kalau bahasa lain dari warehouse adalah sistem logistik pada gudang. Halah intinya ya gudang penyimpanan sesuatu (produk, dan lain sebagainya).
Karena ada gudang alias warehouse di Indonesia maka saya tetap berkeinginan untuk memesan, membeli dan memiliki sepatu ini.
Okelah, saya screen shoot dan mengirimkan email sebagaimana yang tertera di situs resmi puma.
Setengah jam kemudian saya konfirmasi lagi, menelfon nomor call center itu. Untungnya yang mengangkat adalah orang yang sama, kalo ga salah nama dia adalah michele hehe.. sayangnya saat saya minta nomor wa dia pribadi dia menjawab tidak bisa xixixiiiii…..
Saya sudah mengirim email ini beberapa saat, setelah saya konfirmasi, dia baru membuka, mempelajari situasinya. Saat dia melakukan pengecekan, saya diminta untuk menunggu. Lumayan lama juga mendengarkan musik melalui ponsel karena menunggu. Ada kisaran jeda 5 menitan.
Akhirnya dia minta maaf karena lama menunggu dan memberikan informasi bahwa lokasi saya bisa dijangkau ekspedisi pengiriman.
Untuk teknis pemilihan lokasi, tidak masalah saya memilih salah satu dari ketiga alamat kecamatan yang keliru ini. Tapi syaratnya saya menuliskan alamat lengkap saya pada kolom address. Jadi nanti kurirnya tetap bisa menyesuaikan dengan alamat yang sebenarnya.
Pembayaran melalui mobile banking atau internet banking mandiri lewat livin’
Ya wis setelah mendengar penjelasan mbak Michele dari Malaysia, lanjut saya sign up mendaftarkan akun di puma dan mengikuti langkah pembelian secara online. Yaitu mengisi alamat pengiriman seperti petunjuk cs ini.
Jangan lupa masukkan nomor ponsel dengan kode indonesia secara lengkap menggunakan +62 serta alamat email yang bisa anda buka. Karena dari sini nanti ada email konfirmasi dari puma.
Mayan merdu juga suaranya, apalagi logat malaysia membuat saya kepo sebenarnya dia seperti apa.
Setelah mengisi alamat pengiriman barang rampung, kemudian lanjut ke proses pembayaran. Setelah cek out kemudian ada pilihan pembayaran.
Urusan pembayaran, bisa melalui transfer ke virtual account alias VA dari rekening beberapa bank misalnya mandiri, bca, BRI.
Saya pilih transfer dari BRI. Namun saya baru ingat, dananya sepertinya mepet untuk bayar. Kemudian saya alihkan ke Mandiri.
Lha saya kok lupa, ATM saya kena telan mesin, jadi tidak punya ATM Mandiri. Setelah saya cermati, ternyata bisa membayar melalui livin’ mandiri. Saya pilih itu saja meski belum tau bagaimana cara dan prosesnya. Sik penting yaqiiinnnn…
Untungnya ada petunjuk pembayaran yang jelas melalui virtual account alias VA, setelah cek out akan mendapatkan kode nomor virtual account untuk anda transfer. Langkahnya adalah masuk atau login ke livin Mandiri dan pilih bayar, kemudian pilih search, masukkan 5 angka kode depan virtual account.
Ternyata 5 angka ini merupakan kode dari perusahaan puma. Setelah muncul, kemudian masukkan keseluruhan nomor virtual account itu dan silakan anda transfer. Selesai sudah proses pembayaran.
Setelah pembayaran transfer online via internet banking (mobile banking?) selesai kemudian mendapatkan notifikasi berupa email.
Pesan sepatu puma ukuran 40,5 malah hendak dikirim size 7, akhirnya telfon lagi ke cs
Setelah membayar, kemudian tau-tau ilang semua hal berkait pemesanan, yang membuat saya lumayan panik juga. Waduh bujubune, duit ratusan ribu melayang, gimana melacaknya?
Setelah beberapa saat ternyata muncul notifikasi bahwa pemesanan saya sedang saya proses. Kemudian pada email ini ada rincian seri sepatu, warna dan juga ukurannya.
Saya agak kaget juga, kenapa di email ukuran sepatunya adalah 7 ya? Padahal ukuran yang saya pesan adalah 40,5. Apa ada kesalahan sistem? Maklum trauma ama alamat di website puma yang tidak beres.
Kemudian saya telfon lagi ke puma. Oh iya, ngomong-ngomong, ternyata pulsa saya tidak berkurang untuk menelfon call center ini, masih tetap sejumlah sebelum saya pakai nelfon dua kali tadi.
Yang pertama gagal, kemudian saya coba lagi dan menyambung. Ndilalah ketemu michele lagi.saya jelaskan problemnya yaitu pesan sepatu size 40,5 tapi di konfirmasi pengiriman ukuran sepatu 7. Lak yo ngampret.
Yang senang sih istri saya, katanya mau dia pakai kalau saya kesempitan.
Jadi sebelum saya menelfon, saya screen shoot dulu pemesanan saya yang size 40.5 dan konfirmasi pengiriman ukuran 7.
Untuk lebih memahami, call center mengatasi permasalahan yang ada.
Saya juga menjelaskan bahwa standar ukuran puma size 40,5 adalah lebar 10 cm dan panjang 26 cm. Ukuran kaki saya di kisaran 25,5 cm. Apabila konversi ke inchi yaitu 10,2 inchi. Kaki saya ukurannya adalah 10 inch. Antisipasi saja karena proses produksi biasanya selisih 1,2 cm.
Padahal di ukuran size US pria untuk sepatu size 40,5 (ukuran europe alias eropa) maka konversinya adalah 8 untuk pria dan 9,5 bagi wanita.
Lha ini malah saya dikasih ukuran size 7. Lak yo keciliken.
Kemudian cs bilang bahwa di sistem, ukuran 40,5 konversinya adalah size 7. Ya saya mencak-mencak. Namun apa daya namanya juga sistem konversi mereka.
Setelah menyimak lagi, baru ketahuan dimana letak yang bikin salah paham. Cs alias michele memberitahukan bahwa size 7 merupakan ukuran UK alias united kingdom. Halah jebule, karena kepancang sistem ukuran amerika membuat saya salah mengira.
Kalau melihat ukuran sistem United Kingdom inggris alias UK, memang benar size 7 = ukuran 40,5 alias 8 untuk size US pria.
Karena sudah clear jelas, maka tinggal menunggu kedatangan sepatu ini, semoga saja tidak salah alamat. Untuk ongkos ongkirnya adalah 30 ribu rupiah.
Sebenarnya saya mau sekalian membeli kaos kaki. Sayangnya di outlet online puma saya tidak menemukannya.
Harga Puma Club Nylon Sneakers shoes (Pengalaman Beli Sepatu Puma)
Jadi harga standar sebelum diskon sepatu puma club nylon sneakers adalah Rp. 1.099.000,- (satu juta sembilan puluh sembilan ribu rupiah). kemudian ada potongan diskon sebesar 40%.
Setelah kena diskon 40% masih ada lagi tambahan diskon 30% karena adanya birthday bash sehingga ada extra 30% tadi.
Dan setelah semua diskon ini harganya menjadi Rp. 461.580,- (empat ratus enam puluh satu ribu lima ratus delapan puluh rupiah).
Kemudian plus biaya ongkos kirim totalnya menjadi Rp. 491.580,-. Ya singkatnya kira kira setengah juta kurang sembilan ribu rupiah.
Nah sekarang tinggal nunggu kedatangannya, sepatu puma warna hijau yang saya pesan hari jum’at 29 September 2023 ini. Pengirimannya melalui reguler, jadi saya tidak berharap besok sudah datang.
Nanti kalau sudah dateng, rencana mau bikin video dan unboxing sebagai tambahan informasi rekan – rekan yang ingin mengetahuinya. Karena saya lihat belum ada yang memvideokan secara lumayan detil. Kebanyakan mereview sepatu yang seri puma Sepatu Suede Classic XXI Trainers.
Saya tidak begitu suka dengan bahan suede, alasannya karena ribet perawatan dan cara membersihkannya.
Sebenarnya puma club nylon ada suede nya juga, namun hanya di list atau pinggiran sedikit saja. makanya ya udahlah Cuma bagian dikit.
Nah itulah reportase pengalaman belanja sepatu puma asli original ori bukan kw palsu melalui situs resmi website toko official, semoga bisa menjadi informasi pembaca yang ingin tahu.akhirnya salam kenal, wilujeng dalu dan wassalamu’alaikum.
